На главную

Правила размещения объявлений

Обновлено: 17 июня 2026

Документы описывают правила работы сервиса «Помоги и живи». Они не заменяют индивидуальную юридическую консультацию и должны обновляться при изменении функций сервиса, контактов, статуса оператора или требований закона.

1. Достоверность

Название, описание, фотографии, город, адрес, цена, график, условия проживания и объем помощи должны быть честными, актуальными и понятными до отклика.

Запрещены несуществующее жилье, чужие фотографии, ложная цена, скрытые платежи, заведомо неполные условия, подмена адреса и сведения, которые вводят пользователя в заблуждение.

2. Запрещенный контент

Запрещены объявления с незаконными услугами, эксплуатацией, дискриминационными требованиями, интимными услугами, угрозами, оскорблениями, финансовыми схемами, спамом и мошенничеством.

Нельзя требовать передачу паспорта, документов, банковских данных, кодов из SMS или предоплату до проверки условий и понятной договоренности между сторонами.

3. Фото и контакты

Фотографии должны относиться к реальному объекту или условиям проживания. Запрещены изображения, нарушающие права третьих лиц или раскрывающие персональные данные без согласия.

Контакты в профиле и объявлении должны принадлежать пользователю. Если контактные данные меняются, пользователь обязан обновить их, чтобы отклики и звонки не уходили третьим лицам.

4. Модерация

Новые и измененные объявления могут отправляться на модерацию. Модератор может одобрить, отклонить, скрыть, архивировать, удалить объявление или указать причину решения.

Повторные нарушения могут привести к ограничению аккаунта, скрытию объявлений и отклонению жалоб или откликов, связанных с нарушением правил.